Hercesa participa en el XII Foro Inmobiliario de IE Business School con una intervención centrada en el impacto de la IA en el sector

Madrid, 12 de noviembre 2025

Hercesa ha participado en el XII Foro Inmobiliario de IE Business School, uno de los encuentros de referencia para los profesionales del sector, que en esta edición ha puesto el foco en las grandes tendencias que están transformando el real estate a escala global.

Alejandro Solano, Director de Negocio de Hercesa, intervino como ponente en la sesión “IA como eje transformador del Real Estate”, un espacio dedicado al análisis del papel de la inteligencia artificial como palanca de innovación, eficiencia y competitividad en el sector inmobiliario.

La IA, un aliado directo en la toma de decisiones y la mejora de procesos

Durante su intervención, Alejandro Solano subrayó que la inteligencia artificial “se ha convertido en un aliado estratégico capaz de ofrecer información crítica en tiempo real, agilizar la toma de decisiones y optimizar procesos clave de la actividad promotora”.

En su análisis, destacó la capacidad de estas herramientas para liberar tiempo de los equipos, mejorar la trazabilidad de los datos y centrar los esfuerzos en la experiencia del cliente, un eje prioritario dentro de la estrategia global de Hercesa.

Caso de uso en Portugal: IA emocional aplicada a la captación y cualificación comercial

Solano presentó además la experiencia de Hercesa en el mercado portugués, donde la compañía ha implantado una herramienta de IA emocional diseñada para mejorar la captación de contactos, su cualificación y la identificación de preferencias de los potenciales clientes.

Este sistema permite adaptar la comunicación comercial a las motivaciones reales de cada usuario, incrementando la eficiencia de las acciones y la coherencia del recorrido del cliente, desde el primer impacto hasta la conversión.

Compromiso con la innovación y la evolución del sector

La participación en el foro reafirma la apuesta de Hercesa por la transformación digital, la aplicación de soluciones avanzadas y la mejora continua como elementos diferenciales de su modelo. La compañía continúa evolucionando sus procesos para impulsar un real estate más eficiente, más sostenible y más centrado en las personas.